Política de Privacidade

Política de Privacidade M&F IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO

Esta Política de Privacidade descreve como a M&F Importação e Exportação coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários e clientes que acessam nosso site ou utilizam nossos serviços. Nosso compromisso é garantir transparência e segurança no tratamento das informações, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

DADOS COLETADOS

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, de acordo com a interação do usuário com nosso site e nossos serviços: • Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, e‑mail, telefone, empresa, cargo e informações inseridas em formulários de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de visita e dados obtidos por meio de cookies.
• Dados relacionados aos serviços contratados: informações necessárias para análise operacional, logística ou comercial, quando aplicável.

FINALIDADES DO USO DE DADOS

Os dados coletados podem ser utilizados para: • Responder solicitações de contato e envio de propostas comerciais.
• Realizar análises internas para aprimorar nossos serviços e comunicação.
• Garantir a segurança e integridade das operações realizadas por meio do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas às atividades de logística, importação, exportação e compliance.
• Enviar comunicações institucionais ou informativas — somente mediante consentimento prévio.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A M&F pode compartilhar dados pessoais somente quando necessário para:
• Execução de serviços com parceiros logísticos, despachantes, transportadoras ou fornecedores diretamente envolvidos na operação;
• Cumprimento de exigências legais ou solicitações de autoridades competentes;
• Processamento de informações por empresas de hospedagem, análise de tráfego ou segurança do site.
Nunca comercializamos dados pessoais.

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Os dados são armazenados em servidores protegidos, seguindo boas práticas de segurança da informação.

USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Eles podem ser usados para:
• Analisar tráfego e comportamento no site;
• Memorizar preferências do usuário;
• Personalizar conteúdos exibidos.
O usuário pode desativar cookies pelo navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O usuário poderá, a qualquer momento:
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Requerer anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• Retirar consentimento;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo canal indicado ao final desta política.

RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades específicas ou obrigações legais. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados.

LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses ambientes externos e recomendamos a leitura das políticas de cada um deles.

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A M&F poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, garantindo transparência sobre qualquer alteração. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

CANAL DE CONTATO PARA PRIVACIDADE

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: comex@mfimportexporto.com.br
Telefone: (13) 98867-3425